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重庆小天鹅洗衣机售后

来源: 重庆正祥电器有限  浏览数: 4416

重庆小天鹅洗衣机售后服务政策:

1、国家“三包”规定,2005年以后购买的洗衣机整机保修一年,主要部件保修3年 .
2、2005年前购买的洗衣机保修期为5年.
重庆小天鹅洗衣机售后服务理念:
全心全意,是一种态度,更是每一刻切实的行动。小天鹅洗衣机,中国电器的领先品牌之一,坚持自主创新之路,以领先的科技、优质的产品与贴心的售后维修服务,为您与家人的美好生活,全心全意,不懈努力。

重庆小天鹅洗衣机常见故障维修:

故障现象:小天鹅洗衣机 脱水异常

①门盖是否关上。 ②衣物是否挤在桶体一边或衣物放置过量。 ③小天鹅洗衣机放置不稳、倾斜放置(地面不平整)。 ④电动机皮带过松。

故障现象: 小天鹅洗衣机排水异常

①是否已将排水管放下。 ②排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。 ③排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。 ④排水管是否高于地面15cm以上。 ⑤延长排水管是否长于3cm或直径过细。

故障现象: 无洗涤

①是否停电或保险丝烧断。 ②是否电源电压太低。 ③进水量是否到所需水位(进水量没到设定水位洗衣机不会工作) ④是否已设定"预约"洗(必须到所设定的预约时间才开始工作)

故障现象:不进水

①是否停电或保险丝烧断。 ②是否停水或水压太低。 ③是否已将进水管接妥,且将水龙头打开。 ④进水阀上的过滤网是否被污物堵塞。 ⑤进水阀线圈损坏。(进水阀通电后有轻微电磁声属正常现象) ⑥是否按下电源开关后,未按下启动/暂停键。

重庆小天鹅冰箱售后常见故障维修:

故障现象: 小天鹅冰箱外边结露

检查事项: 温度变高时,会产生结露现象。请用干布擦拭。

故障现象: 小天鹅冰箱箱体表面变热

小天鹅冰箱内装有放热管,以防止结露。刚开始使用及夏季尤其回变热,但不是反常。

故障现象: 小天鹅冰箱噪声太大

①地板是否结实。 ②是否安装得不稳。 ③小天鹅冰箱附近是否有盘子落下而引起微颤声。

故障现象:冷藏室的食品冷冻起来

①温度调节是否处在"强"。 ②小天鹅冰箱周围温度是否低于5摄氏度。 ③是否将含水量较多的食品放在架的紧里侧。

故障现象: 小天鹅冰箱不易冷却

①温度调节是否处在"弱"。 ②是否因食品挡住了冷气出口。 ③是否因太阳光照射在冰箱上。 ④小天鹅冰箱附近有无发热器具。 ⑤是否将烫热的食品放在小天鹅冰箱内。 ⑥是否不停地打开小天鹅冰箱。 ⑦小天鹅冰箱里边是否塞满了食品。 ⑧小天鹅冰箱周围的空隙是否足够。

故障现象: 小天鹅冰箱完全不能冷却

①小天鹅冰箱电源插头是否被拔掉。 ②电流断路器等是否切断。 ③是否因为停电。

小天鹅洗衣机公司简介:

      无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台小天鹅全自动洗衣机的诞生到2008年品牌价值达130.02亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商,小天鹅洗衣机历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。

1990年,小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖;1997年,小天鹅洗衣机商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标;2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;2005年,小天鹅洗衣机荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;2006年小天鹅洗衣机荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;2007年小天鹅洗衣机被商务部认定为最具市场竞争力品牌。

小天鹅洗衣机拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室,依靠技术战略联盟,坚持自主创新,拥有国际领先的变频技术,智能驱动控制,结构设计及工业设计等洗涤核心技术。小天鹅洗衣机公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系,通过了ISO9001质量体系认证,ISO14001环境管理体系认证及安全管理体系认证,在行业内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免验认定。

小天鹅洗衣机拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场,小天鹅洗衣机连续11年全国销量第一;在国际市场,小天鹅洗衣机产品出口至80多个国家和地区,小天鹅洗衣机成功进入到美国、日本等高端市场。小天鹅公司整合全球资源,与德国西门子,日本松下、NEC、瑞萨、江波,意大利意黛喜,瑞士苏泰,美国艾默生、宝洁等跨国公司合作。今天,小天鹅洗衣机已赢得全球3000多万消费者的喜爱,成功地实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变,全力打造国际名牌。

社会责任--慈善捐助

在“首届中国体育明星慈善夜活动”中,一双由刘翔亲笔签名的金色战靴被拍出了15万的天价。记者昨日获悉,这双金色训练鞋,将赠送给我市正在建设中的何振梁奥林匹克纪念馆。“我们想把这件很具纪念意义的物品永久留在无锡,为何振梁纪念馆增添一件珍贵的陈列品。”无锡小天鹅股份有限公司董事长李石生在接受记者采访时表示,小天鹅洗衣机一直以来积极参与社会公益事业,这次能够为中国体育基金会出一份力,一方面是回报社会,另一方面是我们希望弘扬中华民族的英雄精神,正如刘翔是跑得更快,我们小天鹅洗衣机就是要飞得更高,实现企业的二次腾飞。
关注体育赛事:助推体育事业发展。
2007年元月21日晚,一场令人感动的义拍在无锡太湖饭店举行。以“小天鹅洗衣机之夜”冠名“首届中国体育明星慈善夜”大型公益晚会的无锡小天鹅洗衣机股份有限公司,在拍卖晚宴中频频举牌,成为拍卖现场的焦点。最后小天鹅洗衣机以15万元拍得刘翔签名的金色战靴。

2007年元月,先是首届中国体育明星慈善夜活动举办,接着又是中韩男篮明星对抗赛鸣哨,短短一周时间内,无锡先后举办了两个高档次、高规格的体育活动,让人们对2007年无锡体育竞赛表演市场充满期待。在无锡场馆设施完成更新之后,以小天鹅洗衣机为代表的一些经济实力雄厚的大型企业加盟赛事的热情不断升温,令无锡体育竞赛表演市场充满勃勃生机。

“无锡体育竞赛表演市场要火起来,场馆条件、赛事看点、企业加盟和体育相关部门组织管理能力缺一不可。”市体育局局长陆慧玲如是说。她告诉记者,“如果有了这些企业加盟赛事的热情,那我们在引进比赛时,会很有底气。”作为无锡著名的企业,小天鹅助推中国体育事业发展、加温中国体育产业市场的热情是一以贯之的。他们连续两年冠名了我市“每天健身半小时”系列活动,对我市推广全民健身运动,还赞助全国乒乓球锦标赛、市射击大赛等赛事,以及冠名本报雅典奥运会特派记者专栏等等,小天鹅洗衣机为体育事业的发展作出了积极的贡献

 
 

服务区域:重庆市 江北区 渝北区 沙坪坝区 渝中区 南岸区 九龙坡区 高新区 大渡口区 巴南区

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