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重庆三洋洗衣机维修、

来源: 重庆正祥电器有限  浏览数: 4332

服务承诺: (1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题,请及时拨 打我们的服务监督电话:023--68805485

收费透明化服务:
(1) 正常维修无须更换配件的故障,五环内收取维修费30元;五环以外收取维修费50元
(2) 机器修复交付用户后:未更换件的90天以内,更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
(3) 属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。

     三洋推出不用洗衣粉的超音波电解水洗衣机,引起业界震动。此前,三洋已经向业界亮出了数十款国内难得一见的高端机型,除了超音波斜桶洗衣机、悬浮式洗衣机、分洗式洗衣机等“成名作”之外,还包括从顶上开门的滚筒洗衣机等“极品”。
  “这些产品都将陆续投放到中国市场。”三洋洗衣机销售公司总经理杨仁标同时透露,“三洋今年将要拿超音波电解水洗衣机‘先开刀’,继而带动整个高端产品结构的调整。”
  “本土化”攻略
  10年前,日本三洋几经周折,联姻荣事达,在中国内地的科教之城合肥建立了自己的生产基地,迈开推进中国“本土化”的第一步。
  “中国洗衣机市场呈现多元性”,三洋洗衣机销售公司总经理杨仁标认为,只有真正的理解市场需求,才能在激烈的竞争中立于不败之地。可以说,个性化产品结构的形成是三洋洗衣机推进中国“本土化”的第二步。
  荣事达三洋8500万股A股的发行申请已获得中国证监会股票发行审核委员会通过的消息早已为业内熟知。值得一提的是,洋家电进入中国资本市场,三洋洗衣机还是头一遭,荣事达三洋上市后,将成为国内首家获准上市的合资家电企业。
  有证券分析人士认为,荣事达三洋能够达到国内A股上市的资格,说明企业自身素质十分过硬。也预示着三洋洗衣机推进中国市场的“本土化三部曲”即将完成。
  谋局高端
  三洋将不用洗衣粉的洗衣机推向中国市场决不是“突然行动”。三洋是全球最早研发出超音波电解水洗衣机的企业,拥有成熟的技术和产品,考虑到此前中国洗衣机高端市场消费力有限,所以迟迟没有启动大的动作。
  据杨仁标介绍,三洋洗衣机一直保持着中国高端洗衣机市场第一的占有量,从1994年开始,三洋先后在中国首家推出了人工智能模糊控制洗衣机、立体喷射水流洗衣机、悬浮搓揉式洗衣机等新品,这些新品都在市场上取得了不俗的业绩,尤其是三洋将超音波技术应用于洗衣机领域,制造出具有明显差异化的超音波斜桶洗衣机,更是属于全球首创。
  三洋今年推出的不用洗衣粉的洗衣机同时采用了超音波技术与电解水技术,彻底颠覆了传统洗衣方法。这款集节能与环保于一身的超音波电解水洗衣机将是三洋未来在中国市场主推的机型。
  “差异化”破局
  众所周知,中国洗衣机市场一向是波轮和滚筒分庭抗礼,竞争市场也越来越细分。三洋选择的突破口似乎并不在这两个竞争行列,而是以超音波电解水洗衣机来“鸣锣开道”,可见三洋并没有进行迂回战术,而是以最富有差异化的产品来直接发力高端。
  三洋洗衣机在将以前概念性的产品变成现实的同时,也将原来的洗衣机市场“波轮阵营”和“滚筒阵营”之间的竞争格局一举打破。
  有业内人士指出,从产品结构向高端发力到A股上市,三洋洗衣机显然加快了在中国市场“变身”的步伐。三洋引领中国洗衣机市场实现整体技术升级,引爆中国洗衣机市场高端技术较量之心已然显露,中国洗衣机市场竞争格局正潜伏着深刻变化

 
 

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